Egy önkormányzatok vezetése semmivel sem könnyebb feladat, mint egy
hasonló költségvetéssel rendelkező nagyvállalat irányítása. A vállalatvezetők
menedzsmenttechnikákra vonatkozó képzése azonban ma még sokkal
szervezettebb, mint az önkormányzati középvezetőké.

Az igazgatási szervezetek vezetése ma
már semmiképpen nem lehetséges a
legmodernebb szakmai eredmények, az
e-közigazgatás koncepcionális és jogi
alapjainak, az informatika, a projektmenedzsment
átlátása nélkül. Ennek ellenére
az önkormányzati középvezetők szinte
teljes mértékben elfoglaltak a szervezetükhöz
tartozó hatósági feladatok ellátásával,
és alig-alig vagy csak a szabadidejük
rovására lehetséges, hogy megismerkedjenek
a saját munkájukat is jelentős
mértékben könnyíteni képes módszerekkel.
Ezt belátva indít az MTA
SZTAKI Elektronikus Kormányzati Módszertani
Központ szeptemberben új szolgáltatást
igazgatási intézmények, de elsősorban
az önkormányzatok számára.
Itt olyan rövid, egy-, illetve kétnapos tanfolyamokat
lehet majd meghallgatni, illetve
e-learning formában szinte jelképes
összegért megvásárolni, amelyek jelentős
mértékben segíthetik az igazgatási
dolgozókat munkájuk hatékonyabb,
vagyis saját maguk számára könnyebb,
a hivatal számára pedig olcsóbb és gyorsabb
elvégzésére. 

A tanfolyamokat az MTA SZTAKI tudományos
státuszú dolgozói tartják, a tananyagot
az E-volreve Pénzügyi-Informatikai
Kft. állította össze több mint tízéves
hazai, és legalább annyi nemzetközi tapasztalat
alapján. A legjobb szakértők
együttműködése által létrehozott oktatási
anyagok célja egyértelműen az igazgatási
szolgáltatások színvonalának növelése.
Az első előadások már most ősszel,
szeptember második felében indulnak,
de lesz téli sorozat január 15–február 28.
között, és egy tavaszi sorozat május 1–
június 30. között is. Egy csoportba
15–20, legfeljebb 25 hallgató kerülhet. A
tanfolyamokon való részvételhez alapfokú
informatikai ismeret (ECDL vizsga) javasolt.

Az első téma

Első témakén a projektek általános és
különös tulajdonságai, szervezete és jellemző
szakaszai kerülnek ismertetésre.
Látható lesz, hogy egy bonyolultabb,
több hivatal vagy szervezeti egység
együttműködésével megválaszolható
igazgatási eljárás megvalósítása leginkább
a klasszikus projektvezetési módszertanokból
ismert humánerőforrás-kezelési
és az időmenedzsment-feladatok
segítségével végezhető el optimálisan,
hiszen ezek esetében a hierarchikusan
felépített szervezetek nem elég hatékonyak.
Illusztrálásra kerül az is, hogy a
projektek eredményessége a klasszikus
projektvezetési tevékenységek mellett
igen nagymértékben függ a munkatársak,
a projekttagok sikeres motivációjától
és a kontrolling eredményességétől, az
eredményeket számszerűsítő mérőszámok
alkalmazásától. Az előadás befejező
részében részletesen bemutatásra kerül,
hogy miképpen lehetséges egy feladat
megvalósításának a várható sikerét előre
jelezni még a munka megkezdése előtt.

Majd ha fagy…

A téli tanfolyami időszakban további témákkal
bővül az MTA SZTAKI EKMK oktatási
kínálata. Az „e-közigazgatás alapjai”
című kétnapos oktatás során a jog
klasszikus alapjaitól indulva átfogó képet
kapnak a hallgatók az elektronikusan
megvalósított igazgatási szolgáltatások
működéséről. Ennek témái a következők
lesznek:

■ Jogi és infokommunikációs alapok:

• EU-direktívák, alkotmány;
• Ket, Ptk., Btk.;
• közhiteles nyilvántartások, és azok vezetése;
• adatvédelem, adatbiztonság;
• az igazgatási szolgáltatások minőségbiztosítása, az eredményesség mérése;
• kontrolling, pénzügyi tervezés, pénzügyi felügyelet;
• támogató szolgáltatások tervezése, felügyelet.

■ Elektronikusan megvalósított igazgatási szolgáltatások:

• irat- és dokumentumkezelés, tárolás;
• nyilvántartások vezetése, adatszolgáltatás nyilvántartásokból;
• elektronikus és humán ügyfélszolgálat, call center, internet;
• szakigazgatási szolgáltatások;
• munkafolyamatok szervezése.

A későbbiekben „Szolgáltatói informatika
alapjai” címmel még egy kétnapos tanfolyam
is indul, ahol a hallgatók az informatikával
kapcsolatos enciklopédikus, átfogó
ismereteket kaphatnak, miáltal képessé
válhatnak az e-közigazgatással kapcsolatban
koncepcionális, hosszú távú gondolkodásra,
amellett, hogy a napi munkájuk
elvégzése is könnyebbé, átláthatóbbá válhat.
A tanfolyamokról, az EKMK tevékenységéről
a www.ekmk.sztaki.hu honlapon
lehet tájékozódni, az érdeklődők az
info@easyconnect.hu levélcímen keresztül
tarthatják a kapcsolatot a szervezőkkel.
A www.ekmk.sztaki.hu weblapon a
részletes program megtekinthető.