A
cél az, hogy minden kerületben legyen második generációs kormányablak – mondta
el Dr. Kovács Zoltán területi közigazgatásért felelős államtitkár a
kormany.hu-nak, a főváros 11. kormányablakának átadásán.

Dr. Kovács Zoltán területi
közigazgatásért felelős államtitkár adta át a főváros 11. kormányablakát, a IX. kerület Koppány-Soroksári úti Tesco Áruházban. A megnyitón részt vett Dr. György
István Budapest Főváros Kormánymegbízottja és Dr. Bácskai János IX. kerületi
Polgármester.

A megnyitó ünnepségen az
államtitkár elmondta: 2010-ben a kormány elindította az államigazgatás
átalakítását, többek között azért, hogy javítsa az állam és az állampolgárok
kapcsolatát. Amikor az állampolgárok ügyeik intézése során kapcsolatba kerülnek
az állammal, jogos elvárás az egyszerű, gyors és hatékony ügyintézés. A
területi közigazgatásban megalakultak a kormányhivatalok, és ezzel párhuzamosan
megnyíltak az első kormányablakok. Az integrált ügyfélszolgálat elindításával
az állampolgároknak nem kell a hivatalokat járniuk. Nőtt az állampolgárok
elégedettsége, ezt támasztják alá a statisztikai mutatók. 2014. I. féléve során
több 700 000 ügyet intéztek a kormányablakokban országszerte. – mondta el
Kovács Zoltán.