Ügyfélkiszolgálás a XXI. Században 2004/2
A korszerű közigazgatás azt is jelenti, hogy bürokráciától mentes. Így ha a törvénytisztelő állampolgárok a legszemélyesebb ügyeiket, a személyes adataikban és a lakcímükben bekövetkezett változást akarják a közigazgatás és más szervek nyilvántartásai számára bejelenteni, mi sem tűnik egyszerűbbnek, mint hogy egy a személyes adatok és a lakcímnyilvántartásra hatáskörrel és illetékességgel rendelkező közigazgatási szervnél, a jegyzőnél…